قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی دکتر پلاس

حریم خصوصی کاربران و شرایط و قوانین دکتر پلاس

دکتر پلاس برای حریم شخصی کاربران خود احترام و ارزش ویژه ایی قائل است و تمام سعی و تلاش خود را برای ارائه خدماتی امن و مطمئن دارد. پیشنهاد می شود برای شفاف سازی روند فعالیت این وب سایت توضیحات زیر را مطالعه نمائید و در صورتی که در مورد هر یک از بندهای زیر و روند وب سایت، سوالی داشتید با ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی نمائیم.

  • دکتر پلاس اطلاعات شخصی کاربران خود را محرمانه می داند و طبق قوانین تجارت الکترونیک کشور ایران آن اطلاعات را به فرد غیر منتقل نمی کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی صلاح قرار دهد.
  • به منظور بررسی و ارسال سفارش و یا ارائه خدمات، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است.
  • در زمان خرید برای خرید محصولات تخصصی دندانپزشکی شماره نظام پزشکی الزامی بوده تا از سوء استفاده افراد غیردندانپزشک جلوگیری شود.
  • کلیه فعالیت‌های دکتر پلاس با مجوزهای قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد.
  • همچنین دکتر پلاس همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی دکتر پلاس و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها، اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌نماید.

قوانین و مقررات استفاده از سرویس‌ها و خدمات دکتر پلاس

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را به دقت ملاحظه فرمائید:

  • ورود کاربران به وب ‌سایت دکتر پلاس هنگام استفاده از حساب کاربری، کارت های تخفیف و سایر خدمات ارائه شده توسط دکتر پلاس به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌ها و خدمات دکتر پلاس است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین دکتر پلاس از سوی کاربر است. قوانین عمومی
    توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‌های دکتر پلاس منطبق با قوانین کشور ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
  • در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‌ها و سرویس‌های دکتر پلاس تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات دکتر پلاس اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی

  • هنگام ثبت یا خرید سفارش اینترنتی یا ارسال ایمیل به دکتر پلاس، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‌ها باشد، شما موافقت می‌کنید که دکتر پلاس به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
  • دکتر پلاس به منظور ارتباط و ارائه خدمات هرچه بهتر و اطلاع رسانی رویدادها، اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پیشنهادات ویژه به کاربران و اعضای خود، از ارسال ایمیل و یا پیامک استفاده می نماید که کاربر در صورت عدم تمایل به دریافت این گونه ایمیل و پیامک‌ها می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه دکتر پلاس را به صورت هوشمند لغو و برای عدم دریافت پیامک تیک گزینه دریافت پیشنهادات ویژه را در حساب کاربری خود حذف کند.
  • توجه داشته باشید که دکتر پلاس فقط از طریق ایمیل shop@drpluscenter.com برای کاربران و مشتریان خود ایمیل ارسال می کند. بنابراین دریافت هرگونه پیامک و یا پیامی تحت عنوان دکتر پلاس، با هر شماره و یا ایمیل دیگری تخلف و سوء استفاده از نام دکتر پلاس است و در صورت بروز چنین اتفاقی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به shop@drpluscenter.com اطلاع دهید.
  • سایر راه های ارتباطی از طریق بخش پشتیبانی سایت و واتس آپ مجموعه ( ۰۹۱۲۴۷۸۶۵۴۶ ) می باشد.
  • به پیامک های ارسالی کاربران، به شماره های موبایل شرکت پاسخ داده نمی شود.

سیاست‌های رعایت حریم شخصی

  • دکتر پلاس به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
  • اطلاعاتی که از کاربران هنگام ثبت سفارش یا ثبت نام گرفته می شود برای موارد زیر می تواند استفاده شود:
    • بهبود کیفیت خدمات ارائه شده برای کاربران
    • بهبود روند ارائه محصولات در فروشگاه
    • ارسال ایمیل محصولات جدید و پیشنهادات ویژه
  • دکتر پلاس متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما محافظت نماید و در این راستا از تکنولوژی های مورد نیاز برای اطمینان و امنیت و حفاظت هر چه بیشتر اطلاعات سایت استفاده می شود. شما کاربر گرامی با بازدید و استفاده از سایت دکتر پلاس رضایت خود را از این سیاست نشان می‌دهید.
  • همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات دکتر پلاس مانند: متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتویات تولید شده توسط دکتر پلاس جزئی از اموال دکتر پلاس محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار دکتر پلاس است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای دکتر پلاس محفوظ می‌دارد. علاوه بر این، علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار دکتر پلاس است و هر گونه استفاده از آن با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‌سایت دکتر پلاس و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، ربات و یا روش‌های مشابه مانند جمع آوری داده‌ها و ابزارهای استخراج مجاز نیست و کلیه این حقوق به صراحت برای دکتر پلاس محفوظ است.
  • در صورت استفاده از هر یک از خدمات دکتر پلاس، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‌پذیرد به عهده کاربران است.
  • با توجه به اینکه دکتر پلاس محصولات تخصصی و عمومی ارائه می کند، ارائه شماره نظام پزشکی برای کاربرانی که محصولات تخصصی انتخاب می نمایند الزامی است و در صورتی که مشخص شود کاربر از شماره نظام پزشکی فرد دیگری و اطلاعات جعلی استفاده نموده، کلیه مسئولیت آن به عهده کابر می باشد و در صورت ثابت شدن سوء استفاده از شماره نظام پزشکی و اطلاعات جعلی علاوه بر پیگرد قانونی، دکتر پلاس با دادن کلیه اطلاعات فرد سوء استفاده کننده به صاحب اصلی شماره نظام پزشکی هر گونه مسئولیتی را از خود سلب می نماید.
  • فروش به توزیع کنندگان طبق بخشنامه اداره تجهیزات ممنوع بود و در صورت خرید از دکتر پلاس، سفارش به طور خودکار لغو می گردد.
  • هرگونه استفاده تجاری از اطلاعات سایت اعم از چاپ فروش و اجاره آن خلاف مقررات دکتر پلاس است.
  • برخی از مطالب سایت به دلایل امنیتی حفاظت شده بوده و تنها کاربران ثبت نام شده حق استفاده از آن را دارند. حق ثبت نام هر عضوی در سایت برای دکتر پلاس محفوظ است.
  • در صورتی که کاربر به مدت ۱۲ ماه به ناحیه کاربری خود وارد نشود امکان حذف آن توسط دکتر پلاس وجود دارد.
  • دکتر پلاس قادر است در هر زمانی بدون هیچ اجازه ای خدمات خود را از کاربر متخلف قطع نموده و ناحیه کاربری وی را غیر فعال نماید.
  • تنها مرجع رسمی مورد تائید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.drPlusCenter.com است، ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‌های رسمی و تائید شده در سایت، با شما تماس نمی‌گیریم.
  • وب سایت دکتر پلاس هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.drPlusCenter.ir و www.drPlusCenter.com و www.drPlus.center و www.dpsl.ir همچنین هیچگونه وبلاگ و شناسه در برنامه‌های گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ گاه با این روش‌ها با شما تماس نمی‌گیرد.
  • بعضی افراد سودجو با ساختن ایمیل های در Gmail و Yahoo به نام دکتر پلاس اقدام به سوء استفاده می نمایند لذا خواهشمند است پس از دریافت هر ایمیلی به اسم دکتر پلاس روی آدرس ایمیل کلیک کرده و مطمئن شوید که از Gmail و Yahoo ایمیلی دریافت نکرده اید، کابران تنها می‌توانند از آدرس‌های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.
  • دکتر پلاس هیچ مسئولیت نسبت به انتقال ویروس از سایت به کامپیوتر کاربر را نمی پذیرد و این موضوع به عهده کاربر است که شرایط لازم برای امنیت خود در اینترنت را فراهم سازد.
  • خواهشمند است در صورت دریافت ایمیل ها و یا درخواست های غیرعادی به اسم دکتر پلاس قبل از هرگونه اقدام با ما بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید.

ثبت، هماهنگی و ارائه خدمات

  • روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‌های ثبت شده و خدمات در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات ارائه می‌شوند.
  • دکتر پلاس به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌گذاری می‌دهد.
  • کلیه سفارش‌های ثبت شده در سایت دکتر پلاس به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، به کاربر اطلاع رسانی می شود. دکتر پلاس همواره در ارائه خدمات و سفارش‌های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‌نماید. با وجود این، در صورتی که خدمات فروش محصولی در دکتر پلاس به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای دکتر پلاس محفوظ است و در صورت تمایل مشتری می‌تواند به جای محصولی که خدمات فروش آن متوقف شده، محصول دیگری را جایگزین یا درخواست استرداد نماید.
  • دکتر پلاس مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند، که البته کلیه سفارش‌های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌گیری، آماده سازی و خدمات به صورت کامل ارائه می‌شود.
  • حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند قطع ارائه خدمات و فروش بدون اطلاع قبلی، برای دکتر پلاس محفوظ است.
  • کاربران باید هنگام سفارش محصول مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و ارائه نخواهد بود.
  • مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
  • تمام حقوق و امتیازات یک کاربر از جمله سابقه تخفیفات و … به هیچ وجه قابل انتقال به غیر نمی باشد و در صورت تخلف مطابق قوانین با وی برخورد می شود.
  • با توجه به تغییرات فنی در برخی مدل های محصولات امکان تفاوت ویژگی های محصول جدید و قدیمی وجود دارد. دکتر پلاس تمام سعی خود را در بروز رسانی اطلاعات محصول های خود دارد. اما مسئولیت تفاوت های حاصل از تغییرات شرکت سازنده در محصولات به عهده دکتر پلاس نمی باشد.

باز پس گرفتن بدون هزینه

در شرایط زیر دکتر پلاس تضمین می کند که کالای تحویلی از مشتری را بدون هیچ هزینه ای از او پس بگیرد:

  • در صورت ارائه ی دلیل موجه برای اورجینال نبودن کالای تحویل شده
  • مشخصات عنوان شده در وبسایت با مشخصات کالای تحویل شده مغایر باشد.
  • سفارش دریافتی با سفارش درخواستی متفاوت باشد.
  • کالا هنگام حمل و نقل آسیب دیده باشد که در اینصورت شما می توانید از تحویل کالا خودداری نمائید.
  • بسته بندی استریل کالای دریافتی از بین رفته باشد (برای کالاهایی که دارای بسته بندی استریل هستند).
  • کیفیت ظاهری محصول دچار مشکل شده باشد
    * دکتر پلاس تمامی تلاش خود جهت جلب اعتماد شما خواهد کرد تا از خرید کالاهای تخصصی در فضای مجازی لذت ببرید.

ضوابط و مسئولیت‌های مربوط به فروش محصولات استریل

  • اطلاعات هر محصول در وب‌سایت دکتر پلاس، صرفاً برای اطلاع‌رسانی است و جنبه مشاوره و تبلیغ ندارد. خریدار باید قبل از استفاده از محصولات استریل نسبت به کسب اطلاعات حرفه‌ای و اخذ مشاوره از متخصص مربوطه اقدام نماید. همچنین نظراتی که کاربران در خصوص کالا در وب­‌سایت درج کرده‌اند، تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای دکتر پلاس و البته آنان هیچگونه مسئولیتی ایجاد نمی‌کند. دکتر پلاس مسئولیتی در قبال درستی اطلاعات فراهم شده روی بسته‌بندی کالا ندارد و مسئولیت آن با شرکت تولیدکننده و وارد کننده کالاست.
  • در صورت عدم آگاهی، اطلاع و ناتوانی مشتری در استفاده از محصولات استریل و یا ایجاد خسارت نسبت به خود یا محصول، تمامی مسئولیت­‌های آن بر عهده مشتری است و وب سایت دکتر پلاس در این خصوص هیچگونه تعهدی نخواهد داشت.
  • در صورت تائید معیوب بودن کالای مرجوعی توسط شرکت تامین یا تولیدکننده، دکتر پلاس تنها هزینه کالا یا سرویس را مطابق فاکتور (حداکثر تا یک ماه پس از تاریخ فاکتور) به مشتری برمی‌گرداند اما ما تمامی سعی خود را داریم تا چنین کالاهایی وارد انبار دکتر پلاس نگردد.

گارانتی و خدمات پس از فروش

  • مدت گارانتی و خدمات پس از فروش کلیه کالاهای عرضه شده در سایت برای هر کالا متفاوت بوده که در قسمت توضیحات درج شده است یا توسط شرکت وارد یا تولید کننده روی بسته بندی محصول ذکر می گردد و یا همراه کالا ارسال می شود (البته عدم درج موارد مذکور در این قسمت به معنی نداشتن گارانتی برای آن کالا می باشد). چنانچه کالای خریداری شده دارای گارانتی باشد و دچار نقص فنی گردد، خریدار می بایست طبق شرایط مندرج در کارت گارانتی نسبت به ارائه کالا و دریافت خدمات پس از فروش از شرکت گارانتی دهنده اقدام نماید.

* در صورت داشتن هرگونه سوال یا مشکل در مورد گارانتی و خدمات پس از فروش کارشناسان دکتر پلاس در حد توان شما را راهنمایی خواهند کرد تا بهترین خدمات به عنوان کاربر دکتر پلاس از طرف شرکت گارانتی کننده به شما ارائه گردد.

شرایط حمل و تحویل کالا

  • حمل کلیه سفارشات خارج از تهران توسط تیپاکس یا ایران پیام و پست رسمی کشور و یا باربری صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی دکتر پلاس هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط آن ها ندارد ولی بیشترین تلاش خود را در تحویل به موقع جهت هماهنگی انجام خواهد داد.
  • ساعت تحویل کالای خریداری شده، بسته به زمان حضور مامور حمل و نقل در محل شما خواهد بود. متاسفانه فروشگاه اینترنتی دکتر پلاس هیچ کنترلی بر ساعت تحویل مرسوله های شما توسط مامورین پست را ندارد و فقط می تواند پیشنهاد شما را در کنار نشانی محل تحویل درج نماید.
  • در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریک از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
  • مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به پیک به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.

نقدها، نظرها، ارتباطات و سایر مطالب

کاربرانی که قصد ارسال نظر در سایت را دارند، حتما قوانین زیر را مد نظر داشته باشند:

  • با توجه به ساختار بخش نظرات، از پرسیدن سوال در این بخش جداً خودداری نمائید.
  • هرگونه توهین به فرد یا افرادی منجر به عدم تائید نظر کاربر می‌شود.
  • تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین در سایت منتشر کنند، لذا حتی اگر نظری را به دور از واقعیت، جانبدارانه یا اشتباه یافتید، نباید نظر دهنده را مخاطب قرار دهید یا از وی انتقاد نمائید، هر کاربر تنها می‌تواند نظر خود را بیان کند و قضاوت را به خوانندگان نظرات واگذار نماید.
  • از بزرگنمایی یا اغراق درباره نقاط قوت یا نقاط ضعف محصول در نظرات خود خودداری نمائید.
  • “نام کاربری” دندانپزشکان عزیز باید شامل نام و نام خانوادگی فرد با حروف فارسی و یا انگلیسی باشد؛ لذا نظراتی که با نام کاربری غیر مجاز ارسال شده باشند (هرچند تمامی موارد دیگر رعایت شده باشد) حذف خواهند شد و لازم به ذکر است برای حفظ حریم خصوصی و روابط نزدیک شرکت ها با دندانپزشکان٬ نمایش نظرات طوری برنامه ریزی شده است که فقط نام و حرف اول نام خانوادگی قابل رویت باشد. (این بند از تاریخ از تاریخ ۳ شهریور ۱۳۹۴ اضافه گردیده است.) که البته به درخواست خود کاربر امکان نمایش کامل نام و نام خانوداگی را فراهم خواهیم ساخت.
  • با توجه به مسئولیت دکتر پلاس در قبال لینک‌ سایت های دیگر؛ کاربران نباید لینک سایت‌های دیگر را در نظرات خود ثبت نمایند. کاربران دقت داشته باشند تا حتی الامکان از هرگونه لینک دادن (فرستادن) کاربران به سایت‌های دیگر خودداری نمایند.
  • تنها نظراتی که مرتبط با محصول مورد نظر باشند، تائید خواهند شد، لذا از مطرح کردن بحث‌های متفرقه و غیر مرتبط با آن محصول خودداری نمائید.
  • کاربران توجه داشته باشند مسائلی را که از آن اطمینان ندارند یا نسبت به آن شک دارند، به هیچ وجه در نظرات ثبت ننمایند و همچنین از باز نشر شایعات یا اطلاعات غیر مطمئن درباره محصولات جداً خودداری نمایند.
  • ثبت اطلاعات ارتباطی شخصی، از جمله شماره تلفن یا آدرس ایمیل در قسمت نظرات ممنوع است، لذا از ثبت اینگونه اطلاعات ارتباطی در نظرات خود خودداری نمائید.
  • لازم است کاربران مطالبی را ثبت نمایند که برای بازدیدکنندگان سایت مفید واقع شود و از بیان هرگونه مطالب شخصی، غیر مرتبط یا غیر ضروری در این بخش خودداری نمایند.
  • لازم است کاربران نظرات خود را به صورت نگارشی و نه گفتاری ثبت نمایند و از کوتاه کردن کلمات یا استفاده از ادبیات عامیانه تا جای ممکن در ثبت نظرات خودداری نمایند، استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در سایت را داشته باشد، لازمه تائید نظرات کاربران است.
  • کاربران در نظر داشته باشند که دکتر پلاس، به هیچ وجه نظری را ویرایش نخواهد کرد و قابلیت ویرایش نظر به هیچ وجه وجود ندارد، لذا خواهشند است قبل از ارسال نظر حتماٌ یکبار روی آن مرور نمائید.
  • اگر قوانین ذکر شده، در نظرات کاربری رعایت نشود، نظر وی تائید نخواهد شد و در سایت نمایش داده نمی شود.
  • با این حال، دکتر پلاس هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت یا عدم صحت نظرات منتشر شده در این قسمت را ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تائید فنی دکتر پلاس درباره محتویات نظر نیست. لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه انتخاب و تصمیم گیری خود قرار ندهند.

محتوا

  • دکتر پلاس نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌های خود می‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت‌های سازنده محصولات استفاده می‌کند. لازم به ذکر است دکتر پلاس تضمین نمی‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد، اگر محصول ارائه شده توسط دکتر پلاس دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.
  • وب ‌سایت دکتر پلاس هیچگونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‌ های سایت خود و یا لینک‌های مرده را نمی‌پذیرد، سروﻳس‌های سایت آنگونه که هست ارائه می‌شود و سایت دکتر پلاس تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
  • سایت دکتر پلاس ممکن است دارای سرویس‌هایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروه‌های خبری، شبکه دوستان و سرویس‌های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه می‌شوند، شما توافق می‌کنید که از این سرویس‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام‌هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.

© کلیه محتویات سایت دکتر پلاس شامل قانون حق تکثیر می باشد و به سایت دکتر پلاس تعلق دارد.

نمایندگی و شعب

  1. کلیه فعالیت های دکتر پلاس از طریق دفتر مرکزی تهران انجام می شود و به اطلاع می رساند دکتر پلاس در هیچ جای دیگر کشور شعبه یا نمایندگی دیگری ندارد. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این قبیل موارد، مراتب را جهت پیگرد قانونی به شماره ۰۲۱۸۸۷۱۵۲۰۲ اطلاع دهید.

قوه قهریه (فورس ماژور)

  • تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه (فورس ماژور)، دکتر پلاس هیچگونه مسئولیتی ندارد.
  • دکتر پلاس خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند و سعی بر افزایش اعتماد عمومی در فضای آنلاین را دارد، لذا خواهشمند است در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مورد مربوطه را به دکتر پلاس اطلاع دهید و ما در ارائه خدمات بهتر یاری رسانید.

سایر قوانین و مقررات به تفکیک در صفحات زیر آمده است :

 

مشتری یا خریدار با ثبت سفارش از سایت دکتر پلاس و پرداخت آن، این قوانین را مطالعه و تایید نموده است