سفارشاتی که یک از شرایط زیر را داشته باشند به صورت رایگان و توسط پست پیشتاز ارسال خواهند شد.

1. وزن مرسوله کمتر از ۵ کیلوگرم و مبلغ سفارش بیش از ۲٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان
2. وزن مرسوله کمتر از ۱۰ کیلوگرم و مبلغ سفارش بیش از ۴٫۰۰۰٫۰۰۰ تومان

نکته : وزن سفارش به صورت اتوماتیک توسط سایت اندازه گیری می شود.

• زمان تحویل کالا در تهران، ۱ الی ۳ روز می باشد.
• زمان تحویل کالا در شهرستان، ۳ الی ۱۰ روز می باشد.

براساس حجم بسته ها، مرسوله با یکی از سامانه های حمل بار ارسال می گردد.

• الو پیک (اولویت ارسال با این سامانه می باشد)
• اسنپ باکس
• تپسی (بسته های بزرگ که امکان ارسال با موتور وجود ندارد توسط تپسی پیک ارسال می گردد)
• الو وانت (مرسولاتی که نیاز به ارسال با وانت دارند توسط این سامانه ارسال می گردند)
• مرسولات سنگین تر از ۲۰ کیلوگرم با ماشین ارسال می شوند

در تمامی روش های بالا به علت هوشمند بودن سیستم ها، هزینه ها براساس ساعات ارسال، ترافیک و زمان توقف و معطلی، محاسبه، و از خریدار دریافت می گردد.

تذکر : در صورتی که خریدار در زمان و بازه انتخابی خود در محل حضور نداشته باشد که منجر به عودت بسته شود، کلیه هزینه های ارسال و ارسال مجدد به عهده مشتری می باشد

محل ارسال : تهران، خیابان کریمخان، خیابان سنایی، پلاک ۶۷، طبقه ۱، واحد ۲

در این روش، پس از ثبت سفارش در سایت و پرداخت، سفارش شما جهت آماده سازی به واحد بسته بندی ارجاع داده شده و پس از اتمام مراحل و آماده شدن بسته شما، پیامکی جهت اطلاع رسانی خدمتتان ارسال می گردد.

پس از دریافت این پیامک در زمان اداری می توانید به واحد ارسال کالای دکتر پلاس مراجعه و بسته خود را دریافت نمایید.

تذکر: امکان تحویل کالا تنها به خریدار و یا نماینده ایشان با ارائه کارت ملی منطبق با نام سفارش دهنده می باشد. در زمان تحویل، شماره سفارش را نیز همراه داشته باشید.

ساعات اداری : شنبه تا چهارشنبه ساعت ۱۱:۰۰ الی ۱۸:۰۰

محل توزیع کالا : تهران، خیابان کریمخان، خیابان سنایی، پلاک ۶۷، طبقه ۱، واحد ۲

در این روش بسته ها تحویل نماینده پست گردیده و براساس ابعاد، وزن، فاصله تا مقصد و … هزینه ها محاسبه می گردد.

نحوه محاسبه هزینه بسته های پستی

در سایت دکترپلاس هزینه ارسال پست شهرستان براساس وزن محصولات محاسبه و اعلام می گردد.

• وزن مرسوله تا ۲ کیلوگرم : ۲۰٫۰۰۰ تومان
• وزن مرسوله ۲ الی ۳ کیلوگرم : ۲۴٫۰۰۰ تومان
• وزن مرسوله ۳ الی ۴ کیلوگرم : ۲۸٫۰۰۰ تومان
• وزن مرسوله ۴ الی ۵ کیلوگرم : ۳۲٫۰۰۰ تومان

مرسولاتی که وزن آنها بیش از ۵ کیلوگرم می باشد به صورت پس کرایه ارسال می گردند.

تذکرات مهم :

• با توجه به شیوع کرونا و پروتکل های بهداشتی شرکت پست، زمان ارسال بسته تا ۷ روز کاری نیز ممکن است به طول بیانجامد.
• با توجه به قوانین پست، امکان ارسال محلول های ضدعفونی از طریق پست وجود ندارد.
• برای هر جعبه یک بارنامه جداگانه صادر می شود. در نتیجه برای سفارش هایی که نیاز به استفاده از چند جعبه می باشند چند بارنامه صادر می گردد.
• سفارشات در روزهای کاری تحویل پست می گردد. (شنبه الی چهارشنبه به جز روزهای تعطیل)
• وزن محصول در بخش مشخصات هر محصول آمده است که می تواند تا ۱۰± خطا داشته باشد.

در این روش، مرسوله شما تحویل نماینده ایران پیام می گردد و با توجه به ابعاد بسته، وزن بسته، فاصله را شهر مورد نظر و ازرش ریالی مرسوله، هزینه محاسبه و درب محل اخذ می گردد.

جدول هزینه ها و نمایندگی های ایران پیام

نکته : امکان ارسال محلول های ضدعفونی از طریق ایران پیام وجود دارد.

تذکرات مهم :

• پس از تحویل سفارش به نماینده ایران پیام، ظرف مدت حداکثر ۴۸ ساعت، مرسوله تحویل مشتری می گردد.
• در بعضی از شهرها، فاصله نمایندگی ایران پیام تا محل خریدار فاصله دارد و در نتیجه هزینه جداگانه ای بابت ارسال در همان شهر دریافت می گردد که مازاد بر بارنامه می باشد.
• برای هر جعبه یک بارنامه جداگانه صادر می شود. در نتیجه برای سفارش هایی که نیاز به استفاده از چند جعبه می باشند چند بارنامه صادر می گردد.
• سفارشات در روزهای کاری تحویل ایران پیام می گردد. (شنبه الی چهارشنبه به جز روزهای تعطیل)